Question 1

取消或更改预约需要提前多久通知？

Accepted Answer

各位顾客，敬请为他人着想，如需取消或更改预约，请尽量于一个工作日（24小时）前通过 WhatsApp 或致电通知。

Question 2

德延物理治疗主要服务哪些地区？

Accepted Answer

德延针灸物理治疗位于九龙油麻地弥敦道518-520号弥敦行16楼D室，适合正在寻找油麻地、旺角、佐敦及尖沙咀附近物理治疗服务的患者。

Question 3

为什么患者会考虑选择德延物理治疗？

Accepted Answer

患者可考虑德延物理治疗，因为诊所由香港注册物理治疗师及注册护士主理，重视评估为本、清楚解释痛症及动作问题，并会按情况结合物理治疗、复康运动、针灸、手法治疗及仪器治疗。

Question 4

物理治疗可以评估哪类痛症或问题？

Accepted Answer

物理治疗可协助评估常见肌肉骨骼问题，例如肩颈痛、腰痛、类似坐骨神经痛症状、膝痛、运动创伤、扭伤、足底筋膜炎、网球肘、姿势相关痛症及工作劳损。实际成因及治疗方向需要经面对面评估后判断。

Question 5

诊所怎么去？离地铁站近吗？

Accepted Answer

诊所位于油麻地弥敦道518-520号弥敦大厦16楼D室，距离港铁油麻地站 D 出口步行约 1 分钟；沿弥敦道步行亦可由旺角站或佐敦站到达。

Question 6

物理治疗单据可以申请医疗保险吗？

Accepted Answer

一般可以。治疗由香港注册物理治疗师提供，每次治疗后会发出正式收据，大部分医疗保险计划均接受作物理治疗索偿。是否需要医生转介信视乎个别保单条款，建议先向保险公司查询；诊所可提供所需文件。

Question 7

物理治疗和中医推拿有什么分别？

Accepted Answer

物理治疗是实证为本的医疗专业：由注册物理治疗师先评估痛症成因，再结合手法治疗、运动处方、电疗及卫教，从根源治理并预防复发；推拿则主要针对软组织放松。两者可以互补，但物理治疗更着重诊断主导、个人化的康复方案。

Question 8

针灸／物理治疗会不会很痛？

Accepted Answer

大部分治疗都不应该引起明显痛楚。针灸使用的针非常幼细，可能有轻微酸胀感（「得气」感觉），通常很快消退；手法治疗后或有短暂轻微酸痛，类似运动后的感觉。治疗师会因应你的接受程度调节力度，过程中随时可以提出。

Question 9

通常要做多少次治疗才见效？

Accepted Answer

视乎痛症性质、患病时间长短及日常习惯而定。不少急性痛症在 1 至 3 次治疗内已有明显改善；长期或反复发作的问题一般需要疗程配合家居运动。首次评估后，治疗师会交代预计疗程安排，并在每次复诊检视进度。

Question 10

私家物理治疗和医院／诊所物理治疗有什么分别？

Accepted Answer

私家物理治疗一般轮候时间较短、一对一治疗时间较长、预约时间亦较有弹性（包括星期六）。公立医院物理治疗收费较低，但轮候期通常较长，每节时间及频密度亦有限。如痛症需要及时和个人化跟进，私家物理治疗可以更快开始疗程。

Question 11

怎样选对适合自己的物理治疗师？

Accepted Answer

首先确认治疗师已在香港物理治疗师管理委员会注册，并留意其资历及专长范畴。好的物理治疗师会先详细评估再治疗、清楚解释痛症成因、教授自我管理运动，并订立清晰疗程计划，而不是只做被动治疗。

Question 12

首次就诊前需要准备什么？

Accepted Answer

请提前5至10分钟到达以便办理登记手续，并穿着或带备方便接受治疗的衣着；请带备相关的医疗报告或医生转介信（如有）。

Question 13

接受治疗时应穿什么衣物？

Accepted Answer

如果诊治部位在膝盖、大腿、手肘或肩膀，请穿着或带备可替换的短袖上衣或短裤，尽量外露治疗部位。本诊所有洁净短身衣物可供借用；如有个人卫生考虑，欢迎自备衣物。

Question 14

诊所接受哪些付款方式？

Accepted Answer

本诊所接受现金、银行转账、转数快 FPS、PayMe，以及 AlipayHK。

Question 15

首次到访时我应该预期什么？

Accepted Answer

首次到访时，我们的物理治疗师会对您的状况进行全面评估，包括病史回顾、身体检查和功能测试。根据评估结果，我们会制定个人化的治疗计划，针对您的具体需求和目标。

Question 16

每次治疗需要多长时间？

Accepted Answer

每次治疗通常需要 45 至 60 分钟。首次咨询可能需要更长时间（最多 90 分钟），因为包含全面评估。治疗时间可能因您的病情复杂程度而异。

Question 17

看物理治疗师需要医生转介吗？

Accepted Answer

在香港，您不需要医生转介就可以看物理治疗师。您可以直接与我们预约。但是，某些保险可能需要转介才能报销，请向您的保险公司查询。

Question 18

你们接受哪些付款方式？

Accepted Answer

我们接受多种付款方式，包括现金、信用卡（Visa、MasterCard、American Express）、EPS 和 Stripe 网上付款。我们也接受主要的医疗保险卡。

常见问题